回答ありがとうございます。USBケーブルでの接続ではAndroid Autoが立ち上がるので、ONにはなっています。
ナビのBluetooth接続を切る、というのは具体的にどうするのですか？スミマセン素人なもので良くわかりません。教えて下さい。
購入する際Ottocast A2AIR Proと製品比較をして、日本製のこちらにしましたが、Ottocast の方が良かったかなぁ。

返信ありがとうございます。
Android autoが立ち上がってるなら
Keiyo appとスマホの接続が良くないのかも
しれませんね。
もしナビ側でスマホとBluetooth接続して
機器を登録されているのでしたら
登録を解除してみるとつながるかも
しれませんね。

“クロストレック　Bluetooth 接続　解除”などで調べれば出てきます。
私のと画面が違ったら恐縮なので、
クロストレックのリンクをつけます。

https://faq.subaru.jp/faq/show/8749?site_domain=default

もしくはスマホのBluetooth接続が
なにか良くないのかもしれません。
ワイヤレスイヤホンなどでたくさん
Bluetooth接続をされているのでしたら
スマホ側のBluetoothでKeiyo app以外の
ものを解除して、スマホとKeiyo appが
ちゃんと繋がっているかを確かめて
みてもいいかもしれません。
すいません、Androidをお使いでしたら
私はiPhoneなのであんまり
参考になりません。。

接続さえできれば使えそうな気がするので
日本製の方が安心できますよ

スマホの設定後にスマホを再起動かけたら一度繋がりました。でもその後はエンジン切って再度ONにしても繋がりませんでした。やはりご指摘のようにスマホとkeiyo appとの接続相性の問題かもしれませんね。メーカーに事例があるか確認してみます。
スマホはちなみにAndroidでSONY XPELIAです。
ありがとうございました。

結局keiyoのメーカーからスマホXPELIAとの相性が悪く接続難しい、と言われ諦めました。その後Ottocast A2AIR Proを試したのですが、こちらもダメ。
そしたらottocastの技術の方から Car TV Mate Maxのテスト機器が提供されたのですが、今のところこれもダメでした。P3は何の支障もなく接続できてるのですか？

返信が遅くなってすいません、Ottocast P3ですが何の支障もなく接続できていますよ。
ただP3はBluetoothではなくWifi接続なのですが、車のエンジンをかけ、
P3が立ち上がった後にスマホのインターネット共有を立ち上げないと
つながらないようです。
iPhoneではP3が立ち上がった後に自動でインターネット共有をオンにする設定が
出来るのでストレスはないですが、Androidではそういう設定はなかった気がするので
スマホのインターネット共有でP3を使用されるのはちょっと面倒かもしれませんね。

Keiyo App、OttocastA2AIR ProそしてCar TV Mate Maxのいずれも
設定直後は接続されるが、その後の乗車ではつながらないと
いうことなのでしょうか？
その場合はAndroidのBluetoothの接続設定のエラーかもしれません。
インターネットで見た感じ、ひょっとしたらスマホのBluetoothストレージの
キャッシュを一度削除して再度ペアリングされてみると良いかもしれませんね。
Bluetoothのキャッシュの削除の方法を添付します。
見当違いな回答かもしれないですが、、よろしくお願いします。

そうですAndroid用を購入し、東京の会社ですので初期化とアップデート済でもらいましたが、接続できないのです。スマホが悪いのか、原因不明で悩んでます。

投稿されてから４ヶ月経っていますが、たまたま見かけましたのでお知らせします。
BTアウトバックのＢ型に乗っていますが、普通に使えています。
スマートフォンはXeria 5Ⅱです。
点検の度にナビのソフトを更新して貰っているのでクルマを買った当時のままではありません、。
間もなく初車検です。
実際に使ってみるととても便利です。
スマホがしっかり充電されていればカバンに入れたまま、電話の発着信やAmazon Musicが利用できます。
また、スマホナビの"CHOCCI"もAndroid Autoで使用しています。
アダプタを買ったのは２０２４年４月ですが、当時の設定の記憶があまりないのですが一度は何か失敗してネットの情報を参考に設定したような気がします。