その他

2025/10中旬納車されてSLGフォレスタープレイミアムEX S-HEVです。

３週間前の洗車では発見できなかった、ガラスのひび割れ。慌ててディーラーに行き報告。

ディーラーの１次見解は、飛び石でしょう？　熱湯かけたんじゃないの？

１か月点検ではサンルーフに異常はありませんでした。

車をいじるお客様ですので何かしたのかと思いました。との見解。

数日後、ディーラの回答は、メーカーで調査してもらいます。

部品を交換し外部破壊の判断がでれば顧客の有償負担になります。との回答。

緊急を要す事案と私は思いますが。。。

いつ手当してくれるのかイマイチわからない対応でした。

皆さんどう思いますか？　

私は熱割れ、ガス、微細な異物混入の膨張（内部破壊）に見えます。

表面を押しても裂け目がないでし蜘蛛の巣キズも見つかりません。

内部から見ても割れはありません。押しても変化なし。

ガラス単品でスバルさんは組付けするのか、上位アッセンブリーで外注制作なのか不明ですが、

100％全数合格検査してるのか、抜き取りか、認定書類か？スバル内の品質検査や不具合検査は？

と疑問がたくさん湧きましたが、回答はまずはメーカーに渡して調査させます。でした。

こんな経験もデータもないとディーラーは話していましたがね。。。

海外事例:サン/ムーンルーフのひび割れ : r/SubaruForester​

​スバル・アセント |私は21年式で走行距離7,000マイルですが、サンルーフガラスにひび割れを発見しました。フェイスブック​

この状態では運転に支障を来すので、内側ガラスに飛散防止のフィルムを貼りのんびりディーラーの応対を待つこととします。