◆ディーラー名:千葉スバル
◆店舗名:市川店
◆エピソードをどうぞ！
気付けば25年目、長い間お世話になっています。そのほぼ大半は丸目インプレッサスポーツワゴンの点検、修理のみ。それでもお店の皆さんはとても丁寧に親切にご対応いただき、本当に感謝しています。
ある日の定期点検の時、突然呼び出しがかかり、メカニカルドッグへ。部品劣化と純正部品の在庫がないこと、一時的に出来るだけの補修をすることをメカニックの方が申し訳なさそうに説明してくれました。隣の営業担当の方も深刻そうな表情。そこまで真摯にご対応いただいたことに感謝。
そして、営業担当のIさん。入社されて初めての担当の中の一人が私だったそう。その後、長らく買い替えることもない客でしたが、点検に行く度にちょこんと隣に座って色々話し相手になってくれました。
特に感激して忘れられないのは、「◯◯さんは新車買わなくていいんです。今の車を大事に乗り続けて欲しい。」という言葉。本当に嬉しかった😭
その後、買い替えることになりましたが、体調が優れない時期だったにもかかわらず一生懸命に一緒に色々考えてもらって本当に感謝しています。休暇に入る前の最後の成約と納車となりましたが、ほんの少しだけ営業成績に貢献出来たかな😊
千葉スバル市川店の皆さんとの関係がなかったら、ここまでスバル好きにならなかったかもしれません。いつも本当にありがとうございますm(_ _)m
最後に、スバル沼にハマらせた責任取って、ずっと面倒見てくださいね😆
