◆ディーラー名（例：東京スバル）
中四国スバル
◆店舗名（例：恵比寿店）
高知東店
◆エピソードをどうぞ！
N社からの乗り換えで私にとっては、CROSSTREKが初めてのSUBARU車。
ちょうど半導体不足の時の買い替えでした。
その時の候補に、OUTBACK、FORESTER、CROSSTSEKでした。
家族会議をして趣味の登山に行く道中、四国の山道は道幅が狭くすれ違いのことを考えるとOUTBACKは候補から外れ、FOSESTERもモデルチェンジが近いこともあり外れ、モデルチェンジをしたCROSSTREKに決まりました。
先行予約中のため実車がなく試乗はできないので、XVを試乗させてもらうよう家族から言われて東店に突然、試乗をさせてもらいに行き、その時は退職されたSさんがすぐにXVを用意してくれて試乗に。
初めて運転をするXVにドキドキしながら、SUBARUの車のことをとても分かりやすく説明してくださったことが今でも忘れられません。
その後、現在の担当Kさんに担当をしてもらいCROSSTREKの契約をしました。
納車を待っている間に当時、乗っていた車にトラブルが発生し、納車までまだ2ヶ月かかるというピンチな状況になりましたが、代車を用意してくれたので本当に助かりました。
納車されてから最初の頃は、CROSSTREKに対する色々な厳しい意見を見聞きする度、またカスタマイズしたことに対しての貴重な意見を聞く度に、家族やKさんに「これがSUBARUの洗礼？」とこぼすこともしばしば🤣
どんな時もKさんは「色んな人が居ますから、気にすることはないですよ」と励ましてくれます。
この言葉に何度、助けられたことか。
Kさんのお人柄の良さから、もう随分と長くのお付き合いかと思うほどですが、まだ3年とちょっとです。
先日、知り合いの方とお店でバッタリ。
その方は、T社からの乗り換えでどうしてもXVに乗りたくて中古車を買って乗っています。
その日は、気になることがあって見てもらっているとのことでした。
私はオイル交換が終わったので、先に退店しましたがその後、車の調子はどうだったか聞くと異常はなかったけれど、考えられる部品交換をしてくれることになったそうです。
中古車で買ってるのに、しかも保守でしてくれるって、すごいぞSUBARU✨と喜んでいました。
そして、車を見に行った時に担当してくださったサービスの方が自社の車に対してすごく誇りを持っていること、関わってくれる東店の社員さんたちもSUBARUに愛があるなぁと感じたこと、今まで数々の車に乗ってきたけれど、これほど自社の車に愛を持って仕事をしている人を見たことがなかったと、SUBARUに辿り着けてよかったと喜んでいました。
最初はCROSSTREKを買ったことを後悔することもありましたが、Kさんが担当をしてくれるので今では善き相棒に乗ることが愉し過ぎて過走行気味です🤣
そして、やっぱりCROSSTREKを買って良かったと思っています。
Kさん、東店の皆さん、これからもいつまでもよろしくお願いします✨
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示こんにちは！
CROSSTREK大好きです😊
カスタマイズされているとのこと。マフラーもSTIだったりしますか？
今、STIパフォーマンスマフラーにするかちょっと悩んでます。
買う時に最初から付けておけば良かったかなぁ。