トップ ＞ フリートーク ＞ フリートーク ＞ ファンミのチケットカード会社から決済の連絡は... はるお 2026/11/04 12:51 <p>ファンミのチケットカード会社から決済の連絡は来たけど注文履歴に残ってない。。。</p><p>どうやら買えてなかったみたい。。</p><p><br></p><p>お金は返金されるのでしょうか。。。</p> ファンミのチケットカード会社から決済の連絡は来たけど注文履歴に残ってない。。。 どうやら買えてなかったみたい。。 お金は返金されるのでしょうか。。。 いいね トークにコメントする 2件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 こーへい 2026/11/04 14:36 私の場合、利用したカード会社から請求メールが来てから、20分ぐらい注文履歴やメールが来ず、、 その後来ました。心配だったので、購入時のスクショも撮っておきました。。 最初の方に注文できたのでこのぐらいで済みましたが、相当数注文が入ったと思うので、 それなりに時間かかるかもですね もし来ない場合は、オンラインショップですかね、、 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 はるお 2026/11/04 16:31 こーへい まだ来ていないので、やっぱり買えてなかったみたいです。。 問い合わせしたので、連絡待ちです。。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 こーへい 2026/11/04 19:55 はるお 今回の件は、サーバダウン以上によろしくないですね、、 カード会社では決済されてるのに、実際は買えてないとなると、、 詳しくはわかりませんが、はるおさんのような該当の方には、しっかりした説明して欲しいですね、、 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 Kazu92 2026/11/04 12:58 これは、SUBARUオンラインショップ側に問い合わせた方が良いです。 仮に、実際にSUBARUオンラインショップ側で購入されたことになっていなくても、カード会社からは処理されてしまいます。 ですので、決済時間を確認の上(わからなければ、カード会社電話すれば確認して教えてもらえると思います)、SUBARUオンラインショップ側に問い合わせして、もし購入になっていなければカード決済をキャンセルしてもらいましょう。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 はるお 2026/11/04 16:32 Kazu92 コメントいただきありがとうございます。 先ほど問い合わせしました。 返信を待つしかなさそうです。。 いいね 返信する
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投稿を表示私の場合、利用したカード会社から請求メールが来てから、20分ぐらい注文履歴やメールが来ず、、
その後来ました。心配だったので、購入時のスクショも撮っておきました。。
最初の方に注文できたのでこのぐらいで済みましたが、相当数注文が入ったと思うので、
それなりに時間かかるかもですね
もし来ない場合は、オンラインショップですかね、、
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投稿を表示これは、SUBARUオンラインショップ側に問い合わせた方が良いです。
仮に、実際にSUBARUオンラインショップ側で購入されたことになっていなくても、カード会社からは処理されてしまいます。
ですので、決済時間を確認の上(わからなければ、カード会社電話すれば確認して教えてもらえると思います)、SUBARUオンラインショップ側に問い合わせして、もし購入になっていなければカード決済をキャンセルしてもらいましょう。