◆ディーラー名（例：東京スバル）
スバル近畿
◆店舗名（例：恵比寿店）
太子店
◆エピソードをどうぞ！
担当者のMさんへ
インプレッサ に乗っている頃からのお付き合いですね。
レヴォーグが納車される頃は、丁度コロナ禍で半導体不足だったりエンジンの不具合が発覚したり等で、どんどん遅れていきました。
遂にはインプレッサ の車検にも間に合わなくなってしまいましたが、「スバルで車検を受けますから」と言ってくださいました。
あの時はメーカーも大変だったと思いますが、直接お客様と対峙しているディラーさんのご苦労は半端なかったと思います。
丁寧なご対応ありがとうございました😊
そしてレヴォーグ納車時の感動は今でも忘れません。レヴォに恋した瞬間でした💙
※納車時のレヴォくん🥰
そしてレヴォーグが納車されてから5ヶ月も経たないうちに信号待ちで停車中に後から突っ込まれてリヤを大きく損傷しました。
※事故後のレヴォくん😰
「動かせますか？動かせるなら持ってきてください。待ってますから」と電話で言ってくださり、ボロボロになったレヴォくんを涙を堪えながら走らせ、ディラーに着いた時は閉店後。
それでも待っていてくれ、その後も親身に相談に乗って頂き、家まで駆けつけてくれた事もありましたね。
そんなアクシデントを乗り越えて信頼関係が築かれていったと思います。
ところが去年の3月「来月から急な異動で太子店に行く事になりました」と…😂
一旦、違う担当者さんになりましたが、やっぱりM君でないとダメ！と思い、アポも取らず太子店に出向きました。異動してから2ヶ月目の事でしたね。
※整備中のレヴォくん
すると土地勘のない私に「秋になると裏の山が綺麗に色付きます。その時、試乗しましょう」と私を快く引き受けてくれました😆
ある時「今日は何に試乗しますか？」
「BRZのMTに乗りたいなぁ」
「今、うちにBRZの試乗車がないんですよね」
………
すると先日「今日BRZきてます。試乗できますよ！」と真っ赤なBRZ🚗
M君の何がすごいって、言った事をちゃんと覚えていて実行してくれる事です。
紅葉の試乗の事もちゃんと覚えてました。
沢山のお客様がいるのに…私ですら忘れかけてるのに🤣
心から感謝を伝えたいです✨
いつも本当にありがとう😊
