スバ学<SUBARU公式ファンコミュニティサイト>

フリートーク

スバ学機能要望。

⚫︎メンションと返信の通知が被ります。
メンションの通知をなくして、コメント返信がありました、だけでよいのではともおもいました。

⚫︎特定のユーザーをミュートする機能をお願いします。ブロックまでとはいかずとも、新着記事だけでもみえないようにするというのは実装として可能なのかなと思います。
自分からだけは見えないようにするまた自分のことを悪く言われてるのでは、とおもうとどうしても気になります。

 ちなみにではありますが、Twitterでさえおばさん、BBAと表現した場合でも開示請求がとおる事例がありますので、
他ユーザー様もおじさん、おばさんと言われて気持ちが良いとは言えないのは判例的にも明らかです。かつ文脈からしても良い文脈とはいえません。
(しかし私のハンドルネームはBBAですのでこの限りではありません。
みなさーん!!!ここわらうところですよ!!!)

 ハラスメントにこんなに気を遣う世の中で、一ユーザー様のリスクヘッジのないワードセンスにたいして、大変心配になります。法的手段を匂わせる文言散見されますが、スバルIDがありますのでどうぞご自由にと思います。その代わり私もいただいた文言のタイムスタンプを元に対応させていただきます。特に私の家族関係に関する文言に関しては精神的な損害を表明します。
相手を特定しないよう心がけていらっしゃると思いますが、タイムスタンプを積み重ねればコメントの経緯等から対象が私であること、立証しやすくなりますので当該ユーザー様におかれましては、どうぞコミュニティガイドラインに沿わない発言をますます重ねていただければと対応しやすいです。なので、ユーザー様に変化を求めるものではございません。「誹謗中傷ではございませんが…」と私の性格に関する直接メンション内容などは容認していただいていること自体が企業としてもリスクであると思います。

⚫︎コミュニティガイドラインに沿わない発言を繰り返すユーザー様にたいして、あまりにすぎる場合は警告をお願いしたいです。私といたしましてはトラブルになる先方ユーザー様の悲しいお言葉により、一部車種のイメージを損なっています。
 度が過ぎた場合は、いままで削除で対応いただいていますが、過去にも退会された方さん(私は大好きだったのですが)にも、直接ご指導いただく場面ありました。よろしくお願いいたします。

お見苦しいかもしれませんがこうやって応戦しあうこともみなさまもご一興、風物詩のように思っていただければと思います。
 個人的なメッセージに感じましたので、先方様のお気持ちがフリートーク内に残るのであれば、こちらといたしましても、機能要望もあわせましてこの文章にてお返事とさせていただきます。

4件のコメント (新着順)

皆さま、貴重なご意見をありがとうございます。
レスポンスが大変遅くなり申し訳ございませんでした。
(期末の忙しなさでなかなか皆さんのコメントを見れませんでした!申し訳ありません!!)

事務局としては、定型の回答でいえば
「規約に違反しない限り、コメントを操作することはできない。まして勝手に退会させることはできいない」
となってしまいます。。。
ご不快な思いをさせているのは重々承知しておりますが、「この部分が!」と明確な問題点がない限り、非常に難しいです。
言論の自由、というのが却って足枷になっているのでしょうか。。
また、SUBARUの車にお乗りのお客様であることには間違いなく、車で趣味を愉しんでいらっしゃることも事実です。

スバばあちゃんが仰っている退会ユーザー様は、犯罪につながる行為の疑いがあったため行動に起こしました。

ただ、事務局個人としては皆さんのお気持ちよくわかります。
社内で今一度検討させていただきますので、一旦現状としては「閲覧する投稿を選ぶ」という対応をしていただければ幸いでございます。
大変申し訳ございません。

よろしくお願いいたします。


スバばあちゃん
2024/04/03 20:34

年度変わりの、お忙しい時期に丁寧な対応ありがとうございます。

なるほど🥺決定的な一打になりませんでしたか。(削除要望が通った場合はひどかったと認定していただけたと理解しています)

規約の件も理解しました🥺
しかし、表現の自由の範囲として公式で容認していただいたとしても
ただただ、スバ学の仲間がこれ以上傷つくのが嫌です。私のような気持ちになってほしくありません。

コメントの操作まではいかずとも
通報の数が一定以上に達した場合、など
多数のスバ学ユーザーが不快に感じる表現は管理側で数量的にわかると思うのです。
その場合、お友達に話しかけるようなかんじで、悲しみをお伝えしていただくなどもできないでしょうか。
 そのユーザー様も、話せばわかっていただける方だと思っているし、きっと事務局さんの言うことであれば、ご自身の表現が他者を傷つけるということについて一考いただけたりご理解いただけると思うのです。

身勝手な提案と理解しておりますが これだけの方が傷ついておられるのは事実ではあるので、先方ユーザー様が規約で容認されたと理解していただくのは辛いなとも思いました。

また、社内でご検討のほどよろしくお願いします。ただただ他のスバ学の仲間が嫌な気持ちにならないことを願うものでそれ以上のことを求めるものではありません。
共感していただき、楽になりました。ありがとうございました。

スバル
2024/03/31 03:11

 スバばあちゃんさん、おっしゃる通りです!本来ここは楽しくみなさんで交流する場です。
 よかれと思ってコメントしたけど、その内容を拒否されるような返し、私の同業者を批判して嘲笑う内容等、読めないなぁと思うのです。だから私は読まないようにしておりました。
 スバばあちゃんさんが感じられていらっしゃることは、その通りと思いながらどうしたら良いものかと考えておりました。コメントするのが遅くなり申し訳ございません。


スバばあちゃん
2024/03/31 03:50

繊細な問題に関しましてコメントありがとうございます。
スバルさんも、私と同じく傷ついただろうなあと思って拝読しておりました。一度ならまだしもコメントを過去にした人を愚弄するような文脈で、おじさん、おばさんと何度も繰り返し同じ表現がでてきますよね。取り扱いの難しいカテゴライズの言葉やその職業に従事されてる方が読んでしんどくなる言葉に対して、何も注意喚起がなされないことにも大変傷つきました。こんなことが放置されるならば、規約違反を問われた某ユーザーさんはどうして退会してしまったのだろうという気持ちになります。

スバ学を拠り所とされていらっしゃるからこそ、運営の方も慎重に見計らっているのだと思いますが、
これだけ傷つく人がいる文章、スバ学ではなく何卒ご自身のブログだけでやってほしいなと思います。ぜひ運営さんにもお気持ち伝わるようにと思っています。

スバル
2024/03/31 04:04

 本当ですね。ここでは気持ち良く楽しく交流したいものです。
 私のことも気にかけていただきありがとうございます。様々な方々、生徒や保護者の方々と接しているから様々な考えがあるのはわかります、歩み寄って御理解いただくように努力します。しかし上手くいかないこともあります。
 ここは違う、みなさんで楽しく交流する場ですよね。それが守られていけば良いですね。守っていきたいです。

スバばあちゃん
2024/04/04 01:08

あれ、まだあった😅ありがとうございます
まだまだつめがあまかった。。。元気かな。。。

ありがとうございます。。。🥺仲良くできるようにします笑

こでぶ
2024/03/30 23:54

特に2つの校訓を読んでいるのか、疑問に思います。
その壱:仲間を敬う
その弍:新入生に優しく

ネットの書き込み文章から、その人の性格まで完全にわかるものなのでしょうか。私はできないですね。顔を合わせて話しないとわからないです😅

私はスバばあちゃんが落ち込んでいないか心配です。。


スバばあちゃん
2024/03/31 02:06

こでぶさんご心配ありがとうございます。きっと言葉通りに受けとっちゃだめなんでしょうけど、その気になれば金銭的損害と認められる、なかなか堪える表現を繰り返しいただいたなと思っています。
私を対象としたものかどうかを置いておいて、プラットフォーム内でのメンヘラという言葉の使い方をそのまま受容されていることや、他にも傷付かれた方がいらっしゃること、何度も同じ表現を繰り返されている点に関して大変傷つきました。
コメント本当にありがとうございます。

FLAT4
2024/03/30 22:36

権威や権力者には媚びへつらい、自分より格下と思った相手には誹謗中傷する人、世の中にたまにいますけど私は近づきません。

もしみんカラならあの人はとっくにアカウント削除されてるでしょうね。スバ学運営が野放しにしてるのは不思議です。


スバばあちゃん
2024/03/30 23:16

実はスバ学を盛り上げようと、スバ学の中の人と同一人物でした…てへ、みたいな展開になると期待しています。
フラットさんのみんカラ拝見しましたよ!!フラットさんめちゃくちゃ有名人ですね…さすがです。いつもコメントありがとうございます🥺