12/6(日)のファンミ、皆さんと同様朝10時前からスマホとPayPayを連携して、10時の販売開始を待っていました。平日の仕事と重なりやりにくい中10時にアクセスエラー全く受け付けず、何度やっても更新出来ず。その後業務に戻り、その後なんとかチケットはログイン出来決済出来ましたが、喜んでいたのも束の間、駐車場チケット完売。ここはセットでないと何のために群馬まで行くのか、前乗りも考えていたのですが、行く気力が失せました。とにか不公平というか、チケット購入者には何か配慮が欲しいです。公共機関で行けば良いかもしれませんが何か意味がない気がします。期待していただけに残念でなりません。
2件のコメント
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投稿を表示あまり公には言ってませんが、スバ学の実行委員をしており、今回の件はスバルに直接ご連絡しました
あまりにも不公平だと
また、なぜ先着順、セット販売しないのか、カード会社では決済されたけど、実際購入できてない件など、他の方含めて投稿された内容を全て伝えました。
実行委員という肩書きですが、特別何かするわけでもなく、、特別な権限ありませんが、多少はスバルの方に近いので、みなさんの声が届けばと
ユーザーの声でMTを復活させたみたいに、みんなで声を上げた方が良いと思いますね。
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投稿を表示私も悪戦苦闘でした(現在も進行中)
入場券と駐車券を別々に売らずに
・入場券のみ
・入場券+通常版駐車券
・入場券+特典付き駐車券
といった選択肢を用意してもらえたら1回で済むんですよね。
私は駐車券も決済できましたが未だにメールが届きません。エラーが怖くて入場券の方が進めた時点でその流れで決済して、次に駐車券を決済(送料覚悟で2回に分けた)、各々正当処理されたと表示されたので取れたと思っていたのに、もしかすると駐車券はどうなるか分からない状態です。
公式からの発表だとメールが来ない、購入履歴に載っていない場合は買えていないらしいとの事で、私がまさにこの状態なので不安いっぱいです。一応スクショしてあるので、ゴネようかなぁ😝
SUBARUさん、やってくれたな😔